Live Shopping

So denken deutsche Verbraucher über Live Commerce

GetApp hat in einer Studie die Bedeutung von Live Commerce in Deutschland untersucht. Unter anderem hat die Plattform analysiert, welche Rolle die neuartige Vertriebsform aktuell hierzulande spielt und wie unterschiedlicher Generationen auf das Angebot reagieren. >>

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E-Commerce-Atlas

E-Commerce in Ost und West - ungleiche Rahmenbedingungen

Der deutsche E-Commerce zeigt regionale Unterschiede, die dazu führen, dass ostdeutsche Unternehmen die Potenziale nicht voll ausschöpfen können. Zu diesem Schluss kommt eine gemeinschaftliche Untersuchung von ibi research der Universität Regensburg und dem bevh. >>

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AR-Shopping

Amazon Anywhere ermöglicht Verkauf physischer Produkte in Games und Apps

Shopping in virtuellen Welten: Amazon Anywhere verschmilzt Virtual Reality mit dem Online-Shopping in den Stores des Online-Marktplatzes. Die neue Funktion wird zuerst in das AR-Spiel "Peridot" integriert. >>

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Analyse zum Earth Day

"Grünes B2B" - deutsche KMU kaufen mehr nachhaltige Produkte

Nachhaltigkeit ist auch im B2B-Handel mehr als nur ein Trend. Bei deutschen KMU sind vor allem Produkte aus den Bereichen Beauty und Hygiene beliebt. Suchanfragen für nachhaltige Keywords stiegen global um 88 Prozent, wie die Plattform Alibaba.com angibt. >>

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Customer Engagement

4 aktuelle Trends für eine bessere Kundeninteraktion

Unternehmen können trotz knapper Ressourcen durch Investitionen in Customer Engagement-Prozesse bis zu 90 Prozent Umsatzwachstum erreichen, so eine aktuelle Twilio-Studie. Diese vier Trends sollten Firmen beachten. >>

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Vinted Klimafolgenbericht

So klimaschonend sind Secondhand-Käufe

Vinted, einer der größten europäischen Online-Secondhand-Marktplätze, hat seinen ersten Klimafolgenbericht vorgelegt. Darin wird die Auswirkung vom Kauf gebrauchter Mode im Vergleich zum Neukauf analysiert. >>

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Generative KI

Salesforce bringt Personalisierungs-KI "Einstein GPT for Commerce" auf den Markt

Salesforce hat für Handelsunternehmen eine neue generative KI-Technologie entwickelt, die auf einer Plattform personalisierte Produktlisten und weitere Services bietet. Bald soll zudem eine Google-Integration für mehr Sichtbarkeit lokaler Produkte sorgen. >>

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Customer Journey

Shopifys Suchfunktion für Großunternehmen bekommt Google Cloud-Upgrade

Shopify und Google Cloud vertiefen ihre Partnerschaft zur Reduzierung von Such-Abbrüchen, die Einzelhändler bislang teuer zu stehen kommen. So soll eine schnellere, zielgerichtete Produktfindung möglich werden. >>

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Social Media-Strategie

Diese Social Media-Trends sind für deutsche KMU besonders wichtig

Trotz wirtschaftlich unsicherer Zeiten behalten 96 Prozent der KMU das Budget für Social Media bei oder erhöhen es sogar noch. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie von GetApp. Drei Trends sind offenbar für sie dabei besonders interessant. >>

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"Digital Services Act"

EU-Binnenmarkt-Verantwortlicher rügt Amazon & Co.

Im Rahmen des "Digital Services Act" müssen Online-Plattformen ihre Nutzerzahlen offenlegen. Einige große Player, darunter Amazon, gaben jedoch keine konkreten Zahlen bekannt - das soll laut EU-Verantwortlichem Thierry Breton bald Konsequenzen haben. >>