Autoren

Christiane Fröhlich

Christiane Fröhlich beobachtet seit 2009 für die Internet World Business, welche Trends, Hypes und Flops die Payment-Branche alljährlich produziert. Außerdem entstehen an ihrem Schreibtisch Artikel zu den technischen Aspekten von Web-Präsenzen: Lösungen rund um den Webshop, Usability, Monitoring, Logistik oder Hosting sind die Themen. Dem E-Commerce und der Internetwirtschaft ist die Diplom-Journalistin seit 1997 verfallen; seither schreibt sie für verschiedene Print- und Online-Medien darüber, wie sich im Internet (mehr) Geld verdienen lässt.

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E-Commerce

Mit Video-Chat im Ladengeschäft beraten

Videotechnik bringt Online-Kunde und Offline-Verkäufer zusammen. Neben dem Einzelhandel zeigt die digitale Beratung auch erste Erfolge im B2B-Bereich. >>

Drei Beispiele

Das leisten Progressive Web Apps

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Progressive Web Apps gelten als App-Modell der Zukunft. Die Beispiele Lotto.de, Marktguru und Ingun zeigen, was PWAs leisten können. >>

Anpassungsdruck für Händler

Das Online-Bezahlen wird sich ändern

AuthentifizierungAuthentifizierungAuthentifizierung
Für Zahlungen im Web gilt nun die Pflicht zur Zwei-Faktor-Authentifizierung. Die PSD2 bringt zwar mehr Sicherheit, stellt betroffene Unternehmen jedoch vor eine Herausforderung. >>

Marktübersicht

Dienstleister für den Rechnungs- und Ratenkauf

RechnungskaufRechnungskaufRechnungskauf
Rechnungs- sowie Ratenkauf sind unter Online-Shoppern immer beliebter. Spezial-Services übernehmen das Risiko des Händlers - ein Marktüberblick. >>

Pflicht ab September

Zwei-Faktor-Authentifizierung für PayPal und Co

Biometrie PaymentBiometrie PaymentBiometrie Payment
Ab 14. September gilt beim Payment im Web die Pflicht zur Zwei-Faktor-Authentifizierung. Doch nicht alle Zahlarten sind gleichermaßen betroffen. Eine Übersicht, was die einzelnen Zahlungsdienstleister von Amazon Pay bis PayPal planen und was Händler tun müssen. >>

Mit Technologiepartnern

PayPal startet "PayPal Commerce Platform"

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Um auf Trends des digitalen Handels wie Mobile Commerce und Multichannel zu reagieren, hebt PayPal eine neue Plattform aus der Taufe, die Unternehmen beim globalen Handel unterstützen soll. >>

Shop-Technik

Headless Shops - in jedem Kanal ein anderes Gesicht

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Bei Shop-Systemen geht der Trend zu flexiblen Systemarchitekturen. Bei einer Headless-Architektur zum Beispiel sind Front- und Backend sogar strickt voneinander getrennt und einzig über APIs verbunden. >>

Handel im Wandel

Digitale Techniken erfassen den Point of Sale

PoS mit Smartphone-ARPoS mit Smartphone-ARPoS mit Smartphone-AR
Die Verzahnung von Offline und Online steht für viele Händler ganz oben auf der Agenda. Ausgetestet wird derzeit, welche Anwendungen von den Kunden akzeptiert werden. >>

Algorithmen im E-Commerce

Wie Dynamic Pricing für mehr Umsatz sorgt

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Dynamische Preisgestaltung ist im Handel mittlerweile gang und gäbe. Intelligente Algorithmen ermitteln dabei die idealen Preise für höhere Umsätze. >>

Michael Luhnen von Paypal

Paypal will außerhalb des E-Commerce aktiv werden

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Die Payment-Branche ist in Bewegung. Immer neue Player drängen auf den Markt. Michael Luhnen von Paypal erklärt, wie sich das Unternehmen den Wettbewerbern stellt. >>