TeamViewer ermöglicht Bildschirmfreigabe unter iOS

TeamViewer ermöglicht ab iOS 11 die Bildschirmfreigabe von iPhones und iPads. Android-Nutzer können ihren Bildschirm schon seit einiger Zeit freigeben. Nun soll diese Funktion auch auf die Apple-Geräte kommen.

Ab iOS 11 haben Apple-Nutzer die Möglichkeit, ihren Bildschirm mit anderen zu teilen. Der Software-Hersteller TeamViewer möchte dies unterstützen und bietet mit QuickSupport eine entsprechende Anwendung an.

Vor allem Remote-Support-Mitarbeiter dürfte diese Entwicklung freuen. Ab der Freigabe des neuen Apple-Betriebssystems können sie direkt auf das Gerät des Kunden zugreifen.

Um Screen Sharing für die Apple-Geräte nutzen zu können, muss der Nutzer zunächst einige Einstellungen am iPhone oder iPad vornehmen. Beim erstmaligen Öffnen der QuickSupport-App, erscheint die Auswahlmöglichkeit "Share screen". Drückt der Nutzer darauf, blendet die App eine Schritt-für-Schritt-Anleitung ein. Das initiale Setup muss aber nur beim Erstgebrauch durchgeführt werden.

Will der Nutzer zukünftig seinen Bildschirm teilen, muss er lediglich im Kontrollzentrum über die Aufnahme-Option die TeamViewer-App auswählen. Die daraufhin eingeblendete ID ermöglicht dem Support-Mitarbeiter anschließend den Verbindungsaufbau. Wird nun noch die Bildschirmfreigabe bestätigt, kann es losgehen.

Screen Sharing mit iOS-Geräten sei laut TeamViewer die derzeit am stärksten nachgefragte Funktion. Interessierten Nutzern steht diese derzeit als Preview zur Verfügung. DieScreen Sharing-Funktionalität für iPhone und iPad hänge jedoch von der Verfügbarkeit von iOS 11 ab. Die App zur Bildschirmfreigabe ist laut Hersteller bis zum 31. Oktober 2017 für alle TeamViewer-Nutzer kostenlos. Das neue Betriebssystem von Apple kommt vermutlich im Herbst auf den Markt.