02.02.2015
Kostenloser Service
Gratis Reparatur-Versand bei HTC
Autor: Boris Boden
Foto: HTC
Der Smartphone-Hersteller HTC bietet seinen Kunden an, im Falle eines Defekts ihres Geräts, einen kostenlosen Versand zu übernehmen.
HTC erweitert sein Service-Angebot für Endkunden: Sie können kaputte Smartphones des taiwanischen Herstellers ab sofort innerhalb Deutschlands kostenlos einschicken.
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Kostenloser Versand: Bei defekten HTC-Smartphones will der Hersteller die Versandkosten zur Reparatur übernehmen.Quelle:HTC
Dazu erhalten sie nach Meldung des Schadensfalles per E-Mail eine DHL-Versandmarke mit der sie das Gerät an einen Reparaturdienstleister schicken können. Auch der Rückversand ist kostenlos.
"Wir legen sehr großen Wert darauf, im Falle einer nötigen Reparatur eine möglichst unkomplizierte Abwicklung für unsere Kunden zu gewährleisten. Daher freuen wir uns sehr darüber, ab sofort unseren Nutzern beim Versandprozess entgegenkommen zu können und die Transportkosten ihrer defekten Geräte zu übernehmen," so André Lönne, Vice President Central Europe and Turkey bei HTC.
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