14.06.2016
Usability-Probleme
1. Teil: „SharePoint-Anwender sind massiv unzufrieden“
SharePoint-Anwender sind massiv unzufrieden
Autor: Mark Schröder
Microsoft
Microsofts SharePoint ist bei unzähligen Unternehmen im Einsatz. Allerdings sind die Anwender nicht immer Zufrieden mit der Bedienung der Lösung, wie eine aktuelle Untersuchung belegt. Hinzu kommen hausgemachte Defizite beim mobilen Zugriff.
Microsofts Portal-Software SharePoint dient bei den meisten Anwenderunternehmen als besserer Ersatz für den Fileserver. Von dem mittlerweile großen Funktionsumfang der Lösung machen nur wenige Firmen Gebrauch. Ebenfalls nur eine Minderheit bezieht SharePoint aus der Cloud und nutzt die für den Mobilzugriff optimierten Portalseiten. Das sind Ergebnisse einer Anwenderstudie, für die die Stuttgarter Hochschule der Medien gemeinsam mit dem Portal SharePoint360.de über 300 Entscheider aus mittleren und großen Unternehmen im deutschsprachigen Raum befragt hat.
Bei der Mehrheit der Unternehmen dient SharePoint als Grundlage für das Intranet. 86 Prozent nutzen die Lösung für das Dokumenten-Management und die Dateiablage, weitere 10 Prozent planen diesen Einsatz. An zweiter und dritter Stelle folgen Wissensmanagement und Workflows mit kumuliert 84 respektive 79 Prozent aktiver und geplanter Nutzung.
Usability-Defizite in Sharpoint
Die Benutzerfreundlichkeit wird hauptsächlich durch eigene Anpassungen der Software erhöht. Satte 60 Prozent sehen sich genötigt, ihre SharePoint-Installation grundlegend neu konfigurieren oder mit zusätzlichen Tools verbessern zu müssen. Mehr als die Hälfte will künftig mehr Geld in weitere Anpassungen investieren.
2. Teil: „Microsofts SharePoint - weder Cloud first noch Mobile first“
Microsofts SharePoint - weder Cloud first noch Mobile first
An der installierten SharePoint-Basis wird sich in absehbarer Zeit wenig ändern, ergab die Umfrage. Obgleich Microsoft kräftig die Werbetrommel für "Cloud first" rührt, wollen 53 Prozent vorerst nicht in die Cloud migrieren.
Mobile-Trend verschlafen
Als einen Grund für den geringen Nutzerzuspruch identifizieren die Studienautoren die Defizite von SharePoint auf den Mobilplattformen. Microsoft habe erst mit SharePoint 2013 spezielle Layouts für Mobilegeräte eingeführt. Der kommende 2016-er Release bringe nun einerseits zentrale Portalansichten wie Dokumentenbibliotheken und Listen in flexiblen Designs. Andererseits hat Microsoft dedizierte SharePoint-App für Android, iOS und Windows Mobile angekündigt. Mit diesen Technologien könnte SharePoint auch für die mobile Nutzung attraktiv werden.
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