TeamViewer

Die Fernsteuerungssoftware Teamviewer lässt sich einsetzen, um jemandem bei Windows-Problemen zu helfen oder um unterwegs etwas auf dem Rechner zu Hause nachzusehen.

Während des Fernzugriffs mit Teamviewer lassen sich alle Anwendungen nutzen, die auf dem entfernten PC laufen. Zudem können Sie zwischen den beiden PCs Dateien übertragen.

Und so geht's: Tom möchte Lisa bei einem PC-Problem helfen. Dazu installiert er die kostenlose Vollversion des Teamviewer auf seinem PC. Damit kann er Lisas PC fernsteuern.

Lisa nutzt ebenfalls den kostenlosen Temviewer oder sie lädt das Quick-Modul von Teamviewer herunter und startet es ohne Installation. In beiden Fällen erhält Sie nach dem Programmstart eine ID und ein Kennwort.

Lisa teilt Tom die neunstellige Teamviewer-ID und das vierstellige Kennwort mit. Das kann Sie per Telefon, E-Mail, SMS oder Chat erledigen.

Tom übernimmt dann mit Teamviewer die Kontrolle über Lisas PC. Er kann ihn fernsteuern, Dateien übertragen und auf Netzwerkgeräte zugreifen.